2008 yılından bu yana müzik severlerin yoğun ilgi gösterdiği Fizy, Turkcell tarafından satın alındığından beri büyümeye devam etti. Birbirinden kaliteli radyo hizmetleri, video klip izleme özelliği ve eşsiz müzik hizmeti ile kullanıcıları memnun etmeyi başaran Fizy’den çeşitli sebepler ile ayrılmak isteyen kullanıcılar Fizy üyelik iptali işlemini kolaylıkla gerçekleştirebiliyor. Bu Fizy üyelik iptali işlemini tamamlamak adına müşteriler değişik yollar izleyebiliyor. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşarak gerçekleştirilebildiği gibi Appstore uygulaması yardımı ile ve Google Play kullanarak Fizy üyelik iptali yapılabiliyor. SMS yolu ile de yapılabilen Fizy üyelik iptali için Fizy.com’a da başvurmak mümkündür. Fizy üyelik iptali işlemi için yapılan yardım talebi en kısa sürede yetkililer tarafından yanıtlanıyor.