Havayolu ile seyahat etmek modern yaşamın vazgeçilmezlerinden biri haline gelmiş olsa da uçuş iptalleri, rötarlar ve fazla rezervasyon gibi sorunlar yolcular için ciddi mağduriyetler yaratabiliyor. Bu noktada yolcuların yasal haklarını bilmesi kadar bu haklara gerçekten ulaşabilmesi de büyük önem taşıyor. İşte tam bu ihtiyaca yanıt vermek için kurulan Voos uçuş hakları konusunda yolculara gerçek kontrol sağlamayı amaçlayan yenilikçi bir platformdur. Havayollarının çoğu zaman karmaşık hale getirdiği süreçleri sadeleştiren Voos adil ve erişilebilir bir çözüm sunarak yolcuların hak ettikleri tazminata ulaşmalarını kolaylaştırır. Dünya genelinde geçerli olan pek çok yasal düzenleme yolculara uçuş tazminatı alma hakkı tanır. Ancak bu hakların hayata geçirilmesi çoğu zaman zahmetli ve zaman alıcıdır. Havayolları ile bireysel olarak iletişime geçmek, uzun yazışmalar yapmak ve hukuki detaylarla uğraşmak yolcular için yorucu olabilir. Voos sahip olduğu geniş hukuk ağı sayesinde bu süreci yolcular adına yönetir ve havayollarının EU261 gibi uluslararası düzenlemelere uymasını sağlar. Görüşme aşamasından dava sürecine kadar her adım profesyonel bir şekilde ele alınır ve yolcular bu karmaşık sürecin yükünü taşımak zorunda kalmaz.

Uçuş aksaklıkları denildiğinde en sık karşılaşılan sorunlardan biri de gecikmelerdir. Uzun saatler süren beklemeler hem zaman kaybına hem de maddi ve manevi zararlara yol açabilir. Bu gibi durumlarda yolcuların uçuş gecikme tazminatı alma hakkı bulunur. Ancak pek çok yolcu bu hakkın farkında değildir ya da nasıl talep edileceğini bilemez. Voos kullanıcı dostu yapısı sayesinde uygunluk kontrolünü bir dakikadan kısa sürede gerçekleştirmenize olanak tanır. Yolcu yalnızca temel bilgileri paylaşır geri kalan tüm işlemler uzman ekip tarafından titizlikle yürütülür. Voos en güçlü yanlarından biri uçuş aksaklıkları ve yolcu hakları konusunda uzmanlaşmış bir ekibe sahip olmasıdır. Havayollarıyla nasıl müzakere edilmesi gerektiğini çok iyi bilen bu ekip taleplerin büyük bir kısmını doğrudan ve hızlı şekilde sonuçlandırabilir. Çoğu zaman bireysel başvurulara kıyasla çok daha kısa sürede olumlu geri dönüşler alınır. Gerekli görüldüğünde tüm hukuki süreçler yolcu adına eksiksiz biçimde yönetilir ve şeffaf bir iletişim anlayışı benimsenir.

Voos uçuş sürecinde mağduriyet yaşayan yolcular için güvenilir bir yol arkadaşıdır. Uçuş tazminatı ve özellikle uçuş gecikme tazminatı gibi hakların alınmasını kolaylaştıran Voos yolcuların sesini güçlendirir ve havayolları karşısında yalnız kalmamalarını sağlar. Zaman, bilgi ve enerji kaybı yaşamadan haklarını arayan herkes için voos.org/tr uçuş deneyimini daha adil ve güvenli hale getiren etkili bir çözümdür.